Send til 2097:

AKTIV fødselsdato, ditt navn, grad av hast

(Unngå sensitiv informasjon)

Se eksempel

AKTIV 030562 Kari Normann Trenger time for konsultasjon

Kr. 6,- per mottatt melding.

Normalt to meldinger - bekreftelse og timeavtale.

NB: Tjenesten kan ikke benyttes om man har reservert seg mot kortnummer

Konsultasjonstime hos lege.

Det er mange som ønsker å nå oss og det kan ta litt tid å komme igjennom på telefonen. Du kan kjapt nå oss via HelseNorge, der kan du bestille time, fornye resepter, ta kontakt med kontoret eller opprette e-konsultasjon med din fastlege.

Vi setter av i gjennomsnitt 20 minutter pr. konsultasjon hvis ikke annet er avtalt.

Hjelp oss å holde tiden. Si ifra straks du kommer inn til legen om du har flere problemstillinger. ( NB! Hvis vi presser for mye inn på kort tid, så synker kvaliteten. Da er det bedre med ny time. )

 Nytt på legekontoret:

 

Timeboken er lagt ut på nett. Det vil si at du selv kan gå inn og reservere timeavtalen som passer deg. Vær oppmerksom på at dette gjelder kun en problemstilling.

etaling av konsultasjon.legeerklæringer, blodprøvetaking. etc.

Vi tar imot kort eller kontant.

 

Som ny pasient hos Legene i berstadhuset registreres du i våre systemer  og kan bestille legetime hver 1. i måneden etter at du har byttet fastlege. Nye pasienter må til legetime ved første utskrivelse av resepter. Det er en forutsetning for å yte god helsehjelp at vi har din tidligere journal tilgjengelig. overføring av journal går ikke automatisk. Du må selv ta kontakt med din tidligere fastlege om overføring av journal til oss. Vi kan motta journal elektronisk.  Vår journallevereandør er Infodoc.

Dersom det haster.

5 minutter til problemstillinger som ikke kan eller ikke bør vente:

Ring om morgenen før kl 10.

Vi setter av kort tid, men forsøker å hjelpe alle som trenger det.

NB! Vi kan ikke ta opp flere problemer, større problemer eller problemstillinger som ikke haster på denne tiden.

Avbestillinger av timeavtale må skje innen 24 timer før konsultasjonen skal finne sted, ellers blir timen belastet.

Hvordan få legen hjem til deg?

Ved vansker å møte opp på legekontoret,  kan du forhøre deg om muligheten for sykebesøk. Legens mulighet til å dra ut varierer fra dag til dag. Venneligst ta kontakt i kontorets telefontid.

Hvordan bestille resepter på faste medisiner?

HelseNorge og telefon.

Husk å oppgi preparatets navn, styrke og mengde.

Elektronisk resept: Resepten blir sendt elektronisk som du kan hente på hvilket som helst apotek i Norge.

 

Attester og korttidssykemeldinger

Ved korttidssykefravær skal egenmelding benyttes.

For vurdering av legemeldt sykemelding skal det normalt foreligge konsultasjon.

Utover dette ta kontakt per telefon eller HelseNorge.

 

Prøvesvar

Legen vil alltid kontakte deg pr. brev, HelseNorge eller telefon dersom det er noe ved et prøvesvar som krever videre oppfølging.

Ved normale svar hører du ikke fra oss uten spesiell avtale.

Vedr Betaling

Legekontoret har fått betalingsautomat.

Dersom du skal betale med kort eller ønsker faktura, gjøres dette via vår betalingsautomat.

 

Ønsker du å betale kontakt kan vi fremdeles ta imot dette i resepsjonen.